隐私政策
更新时间:2023年6月25日
保护隐私的承诺
车贷管家(以下简称为“我们”)为杭州隼目信息科技有限公司所运营的。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明车贷管家客户端(以下简称“本客户端”)如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用本客户端前,认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容。 在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们400-685-3502。 您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务,即表示您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
需要特别说明的是,本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务,也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策包含以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息;
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
3.我们如何保护和保存您的个人信息;
4.您的权利;
5.例外情况;
6.您的个人信息如何在全球范围转移;
7.本政策如何更新;
8.如何联系我们
一、账号注册
本客户端通过后台管理员添加账号,无需客户注册,添加账号时,不收集客户手机信息及身份信息。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
(一)为保证您正常使用本客户端的产品或服务,我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息,这些功能和服务是APP实现基础功能所需的必要权限,如您拒绝提供,将会影响基础功能的实现:
1. 登录功能和相关服务:
您使用本客户端的账号、密码登录功能时,为了保证登录服务正常运行,验证使用设备及登录身份的合法性和安全性,我们需要访问您的终端MAC地址(仅AndroidV6.4版本以下)、IMEI信息、IMSI信息、安装列表、设备序列号。
2. 第三方服务收集、使用信息权限的情形:
在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务 。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括:
(1)百度地图SDK(仅Android)
运营方:北京百度网络科技有限公司
功能:帮助用户在使用本客户端查看车辆实时定位及位置信息,用户找车规划车辆与客户距离。
信息收集:位置信息(经度,纬度,精准位置信息),设备信息(MAC地址、IMEI信息、IMSI信息、安装列表、设备序列号、获取传感器信息)。
隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
(2)腾讯Bugly SDK(仅Android)
运营方:腾讯科技(深圳)有限公司
功能:帮助用户在使用本客户客户端奔溃,页面异常监控;浏览信息,打开H5页面可能需要访问您的定位信息、存储权限、访问手机状态和身份。
信息收集:设备信息(MAC地址、IMEI信息、IMSI信息、安装列表、设备序列号、获取传感器信息)。
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(3)推送消息通知(个推)SDK
运营方:每日互动股份有限公司
功能:帮助用户在使用本客户端报警消息推送。
信息收集:设备信息(MAC 地址、IMEI信息、IMSI信息、安装列表、设备序列号、Android ID、WiFi SSID、获取传感器信息,打开文件写入流,动态加载SO文件,新建文件,删除文件,修改文件名等)。
隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy。
(4)高德地图SDK
运营方:高德软件有限公司
功能:帮助用户在使用本客户端查看车辆定位及位置信息,用户找车规划车辆与客户距离。
信息收集:位置信息(GNSS信息、经度,纬度,精准位置信息),设备信息(MAC地址、IMEI信息、IMSI信息、安装列表、设备序列号、获取传感器信息)
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy。
(二)我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
本客户端的产品或服务的一些核心功能,包含了本客户端能够正常运行所必须的功能、改进本客户端的产品或服务所必须的功能,我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息,如您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括:您在本客户端的正常使用。
(三)为您提供本客户端的其他具体服务:
1. 为了本客户端的相关核心功能能够正常使用,我们需要您授权我们获取您的电话权限,如果不授权则本客户端可能无法正常运行;
2. 为了能够保证您正常使用安装派单功能,我们会在您授权后获取您的定位信息,如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用;
3. 为了能够保证您正常使用,我们可能会获取您的网络状态,获取Android ID,新建文件,删除文件,修改文件,读取系统配置,打开文件读取流等。
您提供的上述信息,将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用上述信息。
(四)在遵守国家法律法规及相关政策的前提下,我们可能将收集到的信息用于以下服务:
1.为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解本客户端的运行情况,我们可能记录相关信息,包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
2.我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在本客户端提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
(五)在收集您的个人信息后,我们将在符合相关法律法规的前提下,基于整体化分析和使用的目的,通过技术手段对个人信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息(不属于个人信息)进行整体化分析和使用。
(六)以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与杭州隼目信息科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相应的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们如何保护您的个人信息
1. 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,我们根据业务需要时长去存储用户信息,超出保存期限的用户信息,我们会做匿名化处理; 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注:法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外
(三)个人信息安全保护措施和能力
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。
五、您的权利
(一)查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息。
(二)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话400-685-3502等各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(四)用户权利保障机制
撤销已同意授权功能
小程序端具备撤销已同意授权的功能
六、例外情况
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
7.法律法规规定的其他情形。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意,在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,可以随时通过拨打客服电话400-685-3502等各种方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过发送邮件至business@falconeyes.cn 的方式与其联系。
公司名称: 杭州隼目信息科技有限公司
公司地址: 杭州市下城区新天地商务中心12幢1404室
联系电话:400-685-3502